5 dicas para manter sua motivação em períodos de crise E lá vamos nós falar de novo da crise! É um assunto que infelizmente não temos como fugir no momento, afinal, quando não assistimos na TV ou vemos em portais de notícias online, nos deparamos todos os dias com nossos próprios olhos! Tantas empresas fechando suas portas, índice de desemprego maior, a economia brasileira totalmente em caos…É um cenário bem complicado, mas isso não quer dizer que seja impossível de superar. Portanto no post de hoje vamos falar de algo muito importante em períodos difíceis: motivação! 1- Evite pessoas pessimistas O que você precisa em momentos de crise é... 6 de maio de 2016 Master Administrador Marketing, Relacionamento com o cliente 0 comentários Deixe um comentário Cancelar respostaO seu endereço de e-mail não será publicado. Campos obrigatórios são marcados com * Salvar meus dados neste navegador para a próxima vez que eu comentar. O período de verificação do reCAPTCHA expirou. Por favor, recarregue a página.
Millennials: O que a nova geração espera de você e da sua empresa? “How Millennials may change the workplace” ( “Como os Millennials irão mudar o ambiente de trabalho”, em português) é um estudo da CompTia que apontou muitas tendências para o futuro, desde como o ambiente de trabalho será diferente, além de várias inovações que estão por vir. Todo o estudo é focado no impacto da geração chamada de “Millennials” (pessoas nascidas entre 1980 e 2000) e suas preferências. A relação com o trabalho Segundo a pesquisa, a geração Millennials prefere um ambiente de trabalho mais flexível e busca trabalhar em empresas que permitam alternativas mais cômodas de trabalho, como a opção... 4 de maio de 2016 Master Administrador Marketing, Relacionamento com o cliente 0 comentários Deixe um comentário Cancelar respostaO seu endereço de e-mail não será publicado. Campos obrigatórios são marcados com * Salvar meus dados neste navegador para a próxima vez que eu comentar. O período de verificação do reCAPTCHA expirou. Por favor, recarregue a página.
5 dicas sobre retenção de clientes que você precisa saber Já falamos aqui no blog como gerar leads, convertê-los em clientes e nutri-los, ou seja, cenários considerados positivos. Mas e quando, por alguma insatisfação, seu cliente pensar em deixar sua empresa? O que fazer? É um fato que temos que estar preparados para situações não tão positivas, afinal, nem tudo são rosas. Mas calma que a gente te ajuda! No post de hoje trouxemos cinco dicas preciosas que irão ajudar na retenção de clientes! 1- Conheça o perfil do cliente e o mantenha atualizado Já falamos inúmeras vezes o quão importante é a segmentação do seu público! Você precisa... 2 de maio de 2016 Master Administrador Marketing, Relacionamento com o cliente 0 comentários Deixe um comentário Cancelar respostaO seu endereço de e-mail não será publicado. Campos obrigatórios são marcados com * Salvar meus dados neste navegador para a próxima vez que eu comentar. O período de verificação do reCAPTCHA expirou. Por favor, recarregue a página.
Ciclo de vida do cliente: você conhece suas etapas? Você já ouviu falar sobre o Ciclo de Vida do Cliente? Assim como o Ciclo de vida dos Produtos, o Ciclo de Vida do Cliente (ou Customert Lifecycle Management) estuda todo o caminho que o consumidor faz, desde quando ainda é um prospect até o momento em que ele deixa de ser cliente da empresa, tendo como objetivo otimizar a relação dos clientes com a sua empresa. Para cada uma das etapas há atitudes há serem tomadas! Elas são: 1- Segmentação de clientes: Já falamos várias vezes aqui no blog a importância de segmentar seu público-alvo, por isso é... 29 de abril de 2016 Master Administrador Marketing, Relacionamento com o cliente 0 comentários Deixe um comentário Cancelar respostaO seu endereço de e-mail não será publicado. Campos obrigatórios são marcados com * Salvar meus dados neste navegador para a próxima vez que eu comentar. O período de verificação do reCAPTCHA expirou. Por favor, recarregue a página.
4 erros que você não deve cometer no Facebook Ads Diversas vezes aqui no blog mostramos a importância de estar presente em redes sociais, e principalmente no Facebook, que atualmente é a rede social com mais usuários! Portanto no post de hoje, vamos falar um pouco sobre os erros mais cometidos no Facebook Ads! Já fizemos um post anteriormente para quem tem dúvidas no assunto, você pode conferir clicando aqui. Erro 1- Não segmentar o público O Facebook te dá opções incríveis para segmentar sua publicação e ainda há muitas empresas que pensam que a campanha deve ser direcionada para “todos os lados”. Grande erro pensar dessa maneira! Por... 27 de abril de 2016 Master Administrador Marketing 0 comentários Deixe um comentário Cancelar respostaO seu endereço de e-mail não será publicado. Campos obrigatórios são marcados com * Salvar meus dados neste navegador para a próxima vez que eu comentar. O período de verificação do reCAPTCHA expirou. Por favor, recarregue a página.
4 atitudes que podem comprometer suas vendas Sabe quando você abre sua caixa de e-mail e tem mais de dez mensagens de uma mesma empresa oferecendo produtos? Ou quando você está no meio do seu horário de expediente e não para de receber ligações indesejadas de determinada empresa oferecendo serviços e continuam a insistir? É uma situação bem chata né? E ainda há mais situações constrangedoras, quando você tem que praticamente implorar para que a empresa responda suas mensagens ou tenha que pedir encarecidamente informações sobre os produtos. Essas e outras atitudes podem afastar seu cliente e até mesmo comprometer as vendas de sua agência de viagens.... 25 de abril de 2016 Master Administrador Marketing 0 comentários Deixe um comentário Cancelar respostaO seu endereço de e-mail não será publicado. Campos obrigatórios são marcados com * Salvar meus dados neste navegador para a próxima vez que eu comentar. O período de verificação do reCAPTCHA expirou. Por favor, recarregue a página.
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