Chat Online – Entenda porque esse canal foi considerado o mais eficiente na comunicação entre marcar e seus consumidores O atendimento ao consumidor é um dos fatores mais importantes no processo de conquista e fidelização de clientes, afinal, seu produto/serviço pode ser excelente, mas se houverem falhas no atendimento o cliente pode optar pela concorrência. Segundo dados apontados pelo estudo “O Retrato dos serviços ao cliente no Brasil” realizado pelo CIP – Centro de Inteligência Padrão em parceria com a OnYou (auditoria de experiência do cliente), mostram que o chat online é o canal mais eficiente para comunicação entre marcas e clientes. Para saber mais, continue lendo nosso artigo! Aplicativos de mensagens Como falamos em nosso último artigo sobre... 31 de julho de 2017 Master Administrador Marketing 0 comentários Deixe um comentário Cancelar respostaO seu endereço de e-mail não será publicado. Campos obrigatórios são marcados com * Salvar meus dados neste navegador para a próxima vez que eu comentar. O período de verificação do reCAPTCHA expirou. Por favor, recarregue a página.
4 tendências nas mídias sociais para aderir em sua empresa de turismo Você sabe o que tem estado em alta nas mídias sociais? No artigo de hoje vamos falar sobre quatro tendências que vem crescendo nos últimos meses e são as próximas apostas nas redes sociais! 1- Conteúdo em vídeo Atualmente existem vários sites de transmissão ao vivo, sendo o mais popular o Facebook Live. Além dele, o Instagram e o Twitter também lançaram suas opções de transmissões ao vivo no final de 2016. As transmissões ao vivo são uma boa maneira de deixar seus seguidores conectados e envolvê-los de maneira mais pessoal com sua empresa. Transmitir eventos ao vivo é... 28 de julho de 2017 Master Administrador Marketing 0 comentários Deixe um comentário Cancelar respostaO seu endereço de e-mail não será publicado. Campos obrigatórios são marcados com * Salvar meus dados neste navegador para a próxima vez que eu comentar. O período de verificação do reCAPTCHA expirou. Por favor, recarregue a página.
Novas regras de bagagem – Entenda o que mudou com a aprovação do fim da franquia de bagagens Desde o ano passado, a Anac (Agência Nacional de Aviação Civil) está em discussão para decidir as novas regras de bagagem para voos nacionais e internacionais. A mudança que foi aprovada para 2017 andou causando bastante polêmica entre os viajantes que costumavam levar a bagagem no limite. No artigo de hoje você vai entender melhor o que mudou! O que mudou com a nova decisão? Antes da decisão, cada passageiro de voo doméstico tinha direito a despachar uma mala de até 23kg, já em voos internacionais era permitido despachar duas malas de até 32kg. Com a mudança, as companhias... 26 de julho de 2017 Master Administrador Mercado de turismo 0 comentários Deixe um comentário Cancelar respostaO seu endereço de e-mail não será publicado. Campos obrigatórios são marcados com * Salvar meus dados neste navegador para a próxima vez que eu comentar. O período de verificação do reCAPTCHA expirou. Por favor, recarregue a página.
Melhorando o desempenho de sua empresa nas mídias sociais As mídias sociais são sem dúvida uma das melhores maneiras de você aproximar sua empresa do seu público-alvo. No artigo de hoje trouxemos quatro dicas para você melhorar o desempenho de sua empresa nas redes sociais! São elas: 1- Criatividade! Fuja dos clichês! Seu potencial cliente está cansado de mais do mesmo e as mídias sociais dão uma grande abertura para inovação. Se seu público-alvo for mais jovem, abuse de sua criatividade e faça postagens mais descontraídas, usando até memes atuais! Faça com que seu público realmente goste das postagens sinta vontade de interagir. Para ajudar a estimular sua... 24 de julho de 2017 Master Administrador Marketing 0 comentários Deixe um comentário Cancelar respostaO seu endereço de e-mail não será publicado. Campos obrigatórios são marcados com * Salvar meus dados neste navegador para a próxima vez que eu comentar. O período de verificação do reCAPTCHA expirou. Por favor, recarregue a página.
Principais canais de marketing Falando de maneira geral, os canais de marketing são as formas que você tem de atingir possíveis clientes e assim, aumentar suas conversões. No artigo de hoje vamos falar sobre os canais de marketing mais importantes para sua empresa de turismo! Mídias sociais Não é novidade que uma empresa que não está presente nas mídias sociais ou que não sabe gerenciá-las está perdendo grandes oportunidades! Quando um potencial cliente se interessa pela sua empresa, além de verificar seu website, ele também irá procurar suas redes sociais. As mídias sociais funcionam como uma maneira mais informal de se aproximar de... 21 de julho de 2017 Master Administrador Marketing 0 comentários Deixe um comentário Cancelar respostaO seu endereço de e-mail não será publicado. Campos obrigatórios são marcados com * Salvar meus dados neste navegador para a próxima vez que eu comentar. O período de verificação do reCAPTCHA expirou. Por favor, recarregue a página.
Bleisures: Entenda a nova tendência entre viajantes corporativos Você sabe o que é bleisure? No artigo de hoje entenda melhor o que é esse conceito que se tornou tendência entre viajantes corporativos! O que é bleisure? Da junção das palavras em inglês business + leisure, ou seja, esse conceito diz respeito a junção de uma viagem corporativa com lazer. Aquele seu cliente corporativo que normalmente aproveita sua viagem a negócios para fazer um passeio e conhecer melhor o destino está fazendo um bleisure! Estatísticas Segundo estudo realizado pelo GBTA, a geração millennials representa quase metade do total (48%), enquanto viajantes na faixa etária entre 36 e 54... 19 de julho de 2017 Master Administrador Corporativo, Mercado de turismo 0 comentários Deixe um comentário Cancelar respostaO seu endereço de e-mail não será publicado. Campos obrigatórios são marcados com * Salvar meus dados neste navegador para a próxima vez que eu comentar. O período de verificação do reCAPTCHA expirou. Por favor, recarregue a página.
31 de julho de 2017
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