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COMO MANTER O ENGAJAMENTO NA FAN PAGE DA SUA EMPRESA

Já fizemos alguns posts sobre como movimentar a página do facebook da sua empresa e também os melhores horários para publicar e promover a interação da fan page, mas se ainda assim você ainda passa por problema de engajamento na sua fan page, provavelmente está cometendo algum errinho. Às vezes, algo que passa despercebido pode fazer toda a diferença e dar um belo “up” na sua página. Pensando nisso, separei algumas dicas que podem te ajudar a manter o engajamento da página do Facebook da sua empresa: Regra 80/20 Se você só posta promoções e anúncios de viagens nas redes...

7 de dezembro de 2015

Master Administrador

Marketing, Relacionamento com o cliente

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CRM – QUAL A IMPORTÂNCIA DO MARKETING DE RELACIONAMENTO NA SUA EMPRESA DE VIAGENS

Há algum tempo atrás, já falamos um pouco sobre CRM como vocês podem ver aqui . Acredito que todos já estejam familiarizados com o termo, mas para quem não sabe, CRM (Customer Relationship Management) é o famoso marketing de relacionamento, o estreitamento dos laços da empresa com o consumidor. Por que focar no marketing de relacionamento? Um exemplo simples: quando nós vamos a uma loja no shopping, queremos ser bem atendidos, certo? Um vendedor que não tem a mínima vontade de atender, que não responde dúvidas, que é seco com o cliente pode gerar muitas reclamações para a empresa. Ele...

4 de dezembro de 2015

Master Administrador

Marketing, Relacionamento com o cliente

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Termos e definições no marketing

Hoje vou falar de forma clara e bem objetiva algumas definições que usamos em marketing ou turismo. Algumas já falamos aqui, outras ainda não. Caso você queira um artigo inteiro para a definição, e ainda não falamos dele aqui no blog, deixe um comentário no fim do artigo, que vamos escrever com o maior prazer! -AIDA Do inglês Attention, Interest, Desire, Action. Pode ser traduzida como Atenção, Interesse, Desejo, Ação. É usada para designar os estágios do cliente no processo de compra de um produto ou serviço. Você pode saber mais sobre ele aqui. -B2B ou B to B...

30 de novembro de 2015

Master Administrador

Marketing, Mercado de turismo, Relacionamento com o cliente

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Você sabe o que é KPI?

Hoje em dia, praticamente tudo que fazemos dentro de marketing digital pode ser medido. E é por isso que hoje vamos falar um pouco sobre KPI, que é uma técnica usada por muitas empresas nas estratégias de marketing digital. Confira! O que é? KPI é a sigla para o termo em inglês Key Performance Indicator, em português significa indicador chave de performance. É uma técnica de gestão que serve para informar o resultado das métricas mais relevantes das estratégias de marketing digital. Pra que serve? Quando você faz alguma estratégia digital, você precisa de planejamento, execução e avaliação....

25 de novembro de 2015

Master Administrador

Marketing, Tecnologia

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Landing page

O que é? Do inglês, o termo “landing page” significa literalmente aterrissagem na página. Mas em português interpretamos como “página de destino”. Landing page nada mais é do que a pagina por onde um visitante entrou em seu site quando clicou em algum link ou anúncio, ou clica em uma call to action dentro de uma página do seu próprio site. Por exemplo, você faz uma pesquisa no google por “envision travel agent” e tem como resultado “ https://staging.envisiontecnologia.com.br/travel-agent/ “. Perceba que você foi encaminhado para uma página específica, e não para home da envision , ou clica em uma...

23 de novembro de 2015

Master Administrador

Marketing, Relacionamento com o cliente, Tecnologia

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Automação de marketing – Por que automatizar o marketing na sua empresa de turismo?

Automatizar atividades do marketing ficou cada vez mais necessário, mas mesmo assim, as ferramentas são pouquíssima exploradas pelas pequenas e médias empresas. Muitas atividades do marketing digital podem ser automatizadas. Atividades como gerenciar o que é feito e o tempo na produção, publicação de artigos, redes sociais, mensurar resultados, entre outros. Ferramenta é o que não falta! Pensando nisso, criamos uma lista com as principais ferramentas de automação. Confira! O que são ferramentas de automação de marketing? São ferramentas que fazem sozinhas, ou quase sozinhas, o que costumamos fazer manualmente. Para quê serve? Os benefícios de automatização são...

18 de novembro de 2015

Master Administrador

Marketing, Relacionamento com o cliente, Tecnologia

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