4 pontos de atenção para definir a política de viagens na sua empresa Uma política de viagens traçada de forma simples e eficiente proporciona melhoria na qualidade das viagens e reduz o tempo com processos administrativos e operacionais, promovendo um maior controle de custos e aumentando a possibilidade de crescimento da empresa. Lembrando que viagens corporativas estão a cada dia mais fazendo parte do dia a dia de empresas que desejam ganhar novos mercados, organizar esse tipo de viagem não é tarefa fácil. Por isso, elaboramos algumas dicas para definir a política de viagens da sua empresa, para que você possa economizar e investir em outros setores não menos importantes. Procedimentos de funcionários... 30 de julho de 2014 Master Administrador Corporativo 0 comentários Deixe um comentário Cancelar respostaO seu endereço de e-mail não será publicado. Campos obrigatórios são marcados com * Salvar meus dados neste navegador para a próxima vez que eu comentar. O período de verificação do reCAPTCHA expirou. Por favor, recarregue a página.
Os 7 erros mais comuns das agências de turismo Cometer um erro na gestão de uma empresa não faz parte dos desejos de um empreendedor, mas é quase inevitável. Acontece com você e também com o seu concorrente. Porém, o que agrava o tropeço é a realidade do mercado em que você se encontra e, quando a concorrência é voraz, a falha pode ter um preço alto. O mercado das agências de turismo não foge a essa regra. Contudo, é possível minimizar os erros mais comuns, aprendendo com eles mesmos ou, preferencialmente, com o que você observa entre os demais players. Por isso, selecionamos os 7 erros mais comuns... 30 de julho de 2014 Master Administrador Mercado de turismo 0 comentários Deixe um comentário Cancelar respostaO seu endereço de e-mail não será publicado. Campos obrigatórios são marcados com * Salvar meus dados neste navegador para a próxima vez que eu comentar. O período de verificação do reCAPTCHA expirou. Por favor, recarregue a página.
4 Táticas de fidelização de clientes para aplicar em sua agência de turismo agora mesmo! Fazer um cliente retornar à sua agência para uma nova compra exige bem mais do que apenas oferecer bom atendimento. Cada vez mais exigentes, os consumidores querem algo além. Por isso, é preciso ter estratégia! Hoje você aprenderá 4 táticas táticas de fidelização de clientes, para implementar na sua agência e colher os frutos . Afinal, ao conseguir isso, você garante novas vendas – algumas vezes mais fáceis que a primeira – e ganha uma das melhores divulgações que sua agência de turismo pode ter: a boa imagem da sua empresa no “boca a boca”! Consultores eficientes atendem melhor e fidelizam... 30 de julho de 2014 Master Administrador Relacionamento com o cliente 0 comentários Deixe um comentário Cancelar respostaO seu endereço de e-mail não será publicado. Campos obrigatórios são marcados com * Salvar meus dados neste navegador para a próxima vez que eu comentar. O período de verificação do reCAPTCHA expirou. Por favor, recarregue a página.
3 Táticas para atrair novos clientes para sua agência de turismo Com as mudanças de comportamento do consumidor, é indispensável estar atento às possibilidades mercadológicas para fomentar o crescimento constante em seu negócio. Neste sentido, tomar conhecimento sobre as melhores práticas de atuação na internet se torna um grande diferencial para as agências de turismo, que têm encontrado nas OTAs (Online Travel Agencies) uma enorme competitividade. Neste sentido, é indispensável que se tenha a web como um aliado, não como um concorrente. Afinal, a facilidade encontrada nas compras on-line de pacotes, passagens e reservas diversas é o que tem gerado esta competitividade. Por isso, a melhor maneira de conquistar a sua... 30 de julho de 2014 Master Administrador Marketing 0 comentários Deixe um comentário Cancelar respostaO seu endereço de e-mail não será publicado. Campos obrigatórios são marcados com * Salvar meus dados neste navegador para a próxima vez que eu comentar. O período de verificação do reCAPTCHA expirou. Por favor, recarregue a página.
Excedendo expectativas: como surpreender meu cliente? Hoje, no mundo corporativo, exceder expectativas é mais que uma necessidade – é um diferencial. Surpreender seu cliente no que se trata de atendimento e execução de serviços é uma das ferramentas mais poderosas que uma empresa pode ter. Em um mercado onde as pessoas estão acostumadas a receber somente o que foi pago – e nada mais, uma empresa que excede as expectativas do cliente gera fidelização, gera encantamento. Seguem aqui alguns passos para que isso aconteça de forma natural no seu ambiente de trabalho. Como surpreender meu cliente? Para responder a essa pergunta, é necessário saber, primeiramente o... 30 de julho de 2014 Master Administrador Relacionamento com o cliente 0 comentários Deixe um comentário Cancelar respostaO seu endereço de e-mail não será publicado. Campos obrigatórios são marcados com * Salvar meus dados neste navegador para a próxima vez que eu comentar. O período de verificação do reCAPTCHA expirou. Por favor, recarregue a página.
Use a Internet a seu favor! 5 dicas para posicionar sua agência de turismo na web Planejar uma viagem é uma tarefa que muitas pessoas levam a sério, seja por diversão ou trabalho, ninguém quer gastar muito. Com a grande quantidade de recursos e informações disponíveis na web, os internautas agora possuem mais informações para a tomada de decisão, o que em alguns casos acaba anulando a participação do agente de viagens. Nesse cenário, não é difícil constatar que a internet vem exigindo maior esforço das agências de turismo para que se mantenham competitivas. No entanto, quando essas empresas usam a mesma tecnologia a seu favor, é possível descobrir uma fonte praticamente inesgotável de oportunidades de negócio.... 30 de julho de 2014 Master Administrador Marketing 0 comentários Deixe um comentário Cancelar respostaO seu endereço de e-mail não será publicado. Campos obrigatórios são marcados com * Salvar meus dados neste navegador para a próxima vez que eu comentar. O período de verificação do reCAPTCHA expirou. Por favor, recarregue a página.
30 de julho de 2014
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